蕪湖送水公司送水工身上展現的企業精神
過年前的時候,我們工作的辦公室里的飲水機出了故障壞了。有個熱心的同事就從家里帶來一個電熱水壺,我們幾個同事就用它燒開水喝,喝完剩余的幾桶桶裝水,就沒有打電話叫蕪湖送水公司來給我們送水了。
昨天下午,辦公室來了位高新區桶裝水的送水的師傅,放了六桶水。師傅看到墻角擺放的飲水機,于是就問我們辦公室的飲水機咋回事,師傅一聽飲水機壞了,就馬上開始給飲水機維修。大概忙活了二十來分鐘吧,師傅給飲水機裝上水,接上電拍了拍,飲水機讓他給修好了。
同事說,這個送水師傅好有客戶意識,不把飲水機給修好,桶裝水就沒法子喝掉。還有同事說要給高新區桶裝水打個電話表揚表揚,這師傅不錯!
“我就是老板呢!”師傅說完就走了,繼續去其他地方送水。
隨后,我們撥通了這家送水的電話,經過他們工作人員的核實,這位送水的師傅的確是他們桶裝水的老板,平時也給客戶上門送水。“修好飲水機,這是我們應該做的!”
這是發生在我們身邊的一件小事,讓我們非常感動,也給我們啟示,我們不就是缺少這種企業精神嗎?
那位高新區桶裝水送水工給我們展現了企業精神,簡單地說,企業精神有一種叫以人為本,即以客戶為本,或以員工為本,因為客戶是企業的衣食父母,員工是企業資本中重要的一種,這是很重要的一種精神,民營企業、中小微企業特別重要。
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